L’entreprise Feldschlösschen est réputée non seulement pour la diversité de son assortiment, mais également pour la qualité de sa logistique. Nos clients et leurs besoins, mais aussi la durabilité sont au cœur de nos préoccupations, ce que reflètent les services suivants dans le domaine de la livraison de boissons:
Les articles préparés sont acheminés par les CFF depuis Rheinfelden vers les différents sites puis livrés aux clients par les chauffeurs.
Les produits commandés sont livrés à l’emplacement de votre choix, y compris jusque dans la cave si besoin.
Procédé consistant à mettre les produits en stock les plus anciens devant les produits les plus récents. Les produits présentant les DLC les plus courtes sont ainsi à portée de main. Le client n’a donc pas à payer les charges supplémentaires induites par le retour des marchandises périmées.
S’ils le souhaitent, les clients peuvent compenser les émissions liées à la livraison dans un projet de protection du climat. Le certificat est renouvelé chaque année.
Nos logisticiens expérimentés examinent la situation du client et le conseillent sur les améliorations éventuelles à apporter.
Les livraisons le jour même, le lendemain ou le week-end sont possibles dans des cas exceptionnels.
S’il le souhaite, le client est contacté par téléphone par le chauffeur afin d’être informé du moment de la livraison.
Autrement, il peut également laisser sa clé au chauffeur (pas de client payant comptant!) afin que celui-ci puisse déposer les marchandises sans que le client ne doive être présent. La clé doit être conservée dans un lieu sûr et anonyme.
La confirmation de livraison des marchandises est également envoyée par e-mail aux clients qui le souhaitent.
Les marchandises ne sont pas seulement livrées par un personnel aimable et professionnel, mais également au moyen d’outils de travail de pointe tels qu’une flotte de camions électriques.
Pour 60 francs par semaine et par camion (min. 3 semaines), nos clients en livraison directe peuvent faire la publicité de leur établissement sur la partie arrière de nos camions.
L’entreprise Feldschlösschen fait un autre grand pas vers une logistique neutre en carbone. Elle utilise 20 camions électriques de 26 tonnes pour la distribution de bières et de boissons dans tout le pays.