Menu
Gerber_IMG008.jpg

Corporate Commu-nications

Interlocuteur pour les médias

Portrait

Gabriela Gerber est depuis 2012 responsable du domaine Corporate Communications & Public Affairs au sein de la direction de Feldschlösschen. En tant que porte-parole de l’entreprise, elle est en contact journalier avec les médias et les autres groupes de dialogue externes (et internes). «La communication crée la transparence et la confiance: deux conditions importantes pour une bonne relation avec nos partenaires internes et externes.»

 

Année de naissance: 1972
Chez Feldschlösschen depuis: 1997
Bière préférée: Warteck Lager

«Nous accordons une grande importance à une communication ouverte et proactive avec les différents groupes de dialogue.»

Le département Corporate Communications est le porte-parole de Feldschlösschen et représente l’ensemble de l’entreprise à l’intérieur et à l’extérieur. Nous informons les collaborateurs ainsi que les groupes cibles externes de manière proactive, ouverte, franche, continue, ponctuelle et adaptée au groupe cible. Nous avons réparti nos tâches en divers domaines:

Communication interne: une communication interne régulière est importante, car elle favorise la confiance et la compréhension des collaborateurs. C’est pourquoi la communication interne joue un rôle important chez Feldschlösschen. Il est crucial que les collaborateurs soient informés à temps sur les projets, les nouveautés ou les modifications prévus dans l’entreprise. Nous communiquons en interne avec nos collaborateurs via différents canaux, rédigeons quatre éditions annuelles de notre magazine des collaborateurs et gérons l’intranet.

Communication externe: nous sommes le service médias de l’entreprise Feldschlösschen. Notre porte-parole coordonne et répond à toutes les demandes des médias, comme les journalistes, les chaînes radios et TV, les photographes, etc. Nous soutenons en tout temps les médias dans leurs recherches selon nos possibilités, accordons des interviews et transmettons des informations de fond.

Visit Center: chaque année, nous guidons 30 000 visiteurs à travers notre brasserie à Rheinfelden et leur dévoilons le secret du brassage de la bière. Lors d’une visite guidée du château le plus apprécié de Suisse, les visiteurs découvrent de nombreux témoins de l’art de la bière historiques et modernes. Informations complémentaires sur les offres: www.visiteduchateau.ch

Service consommateurs: le service consommateurs de Feldschlösschen est le service responsable pour toutes les demandes des consommateurs. Que ce soit des questions sur les composants, les sources d’approvisionnement d’un produit, les promotions actuelles, le sponsoring et bien plus encore: les collègues du service consommateurs ont réponse à tout. Les renseignements sont fournis par téléphone au 0848 80 80 48, par e-mail à l’adresse info@feldschloesschen.com ou également par courrier: Feldschlösschen Boissons SA, Service consommateurs, Theophil-Roniger-Strasse, 4310 Rheinfelden

Chevaux de brasserie: non seulement quelque 1200 collaborateurs travaillent chez Feldschlösschen, mais aussi huit chevaux y sont actifs. Les chevaux à sang froid vivent dans les écuries à Rheinfelden et parcourent régulièrement la Suisse en attelage à six chevaux. L’attelage avec voiture peut être vu lors de cortèges, de foires, de jubilés et d’autres manifestations festives. Lorsqu’ils sont «à la maison», ils sont «coursiers» sur le site de la brasserie ou livrent, dans un attelage à deux chevaux, de la bière, de l’eau minérale, des boissons non alcoolisées ou d’autres boissons à des clients dans la charmante petite ville de Rheinfelden. www.brauereipferde.ch

Gerber_IMG003.jpg